Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni
1. Veri Sorumlusunun Kimliği Firmamız Bantex Endüstriyel Yapıştırcılar San.Tic.Ltd.Şti, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu olarak, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan çerçevede işlemektedir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı Kişisel verileriniz, firmamız tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden sizleri faydalandırmak, bu ürün ve hizmetlerin kalitesini artırmak, müşteri memnuniyetini sağlamak, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve ticari faaliyetlerimizi yürütmek amacıyla işlenmektedir. Bu kapsamda kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenebilir:
• Müşteri İlişkileri Yönetimi: Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetinin sağlanması ve artırılması.
• Pazarlama ve Tanıtım: Ürün ve hizmetlerin pazarlama süreçlerinin planlanması ve icrası, kampanya ve promosyonların duyurulması.
• Finans ve Muhasebe: Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, faturalandırma ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi.
• Hukuki Yükümlülükler: Hukuki süreçlerin ve mevzuata uyumun sağlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
• İnsan Kaynakları: İnsan kaynakları süreçlerinin yönetilmesi, işe alım, performans değerlendirme ve çalışan memnuniyeti süreçlerinin yürütülmesi.
3. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda, iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve özel kişilere, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde aktarılabilir. Bu kapsamda kişisel verileriniz şu kişi ve kuruluşlara aktarılabilir:
• İş Ortakları: Ürün ve hizmetlerin sunulması ve pazarlanması amacıyla iş ortaklarımıza.
• Tedarikçiler: Tedarik zinciri süreçlerinin yürütülmesi amacıyla tedarikçilerimize.
• Kamu Kurumları: Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına.
• Özel Kişiler: Hukuki süreçlerin yürütülmesi amacıyla avukatlar, denetçiler ve danışmanlar gibi özel kişilere.
4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi Kişisel verileriniz, firmamız tarafından çeşitli kanallarla (internet sitesi, mobil uygulamalar, çağrı merkezi, fiziki formlar vb.) ve farklı hukuki sebeplerle (sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaatler, açık rıza vb.) toplanmaktadır. Bu süreçte toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak işlenmektedir. Kişisel verilerinizin toplanma yöntemleri şunlardır:
• Doğrudan Beyan: Kişisel verileriniz, doğrudan sizden alınan beyanlar ve formlar aracılığıyla toplanabilir.
• Elektronik Ortam: İnternet sitemiz, mobil uygulamalarımız ve e-posta gibi elektronik ortamlar aracılığıyla toplanabilir.
• Fiziki Ortam: Fiziki formlar, anketler ve sözleşmeler aracılığıyla toplanabilir.
• Üçüncü Kişiler: İş ortaklarımız, tedarikçilerimiz ve diğer üçüncü kişiler aracılığıyla toplanabilir.
5. Kişisel Veri Sahibinin Hakları KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi hâlinde bu işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
6. Başvuru ve İletişim Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Başvurularınızı yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği diğer yöntemlerle firmamıza iletebilirsiniz.
İletişim Bilgileri:
• Adres: Çatalmeşe Mahallesi Saray Cad.No:114/a-1 Çekmeköy-İstanbul
• Telefon: 0216 313 40 10
• E-posta: info@bantex.com.tr
7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanmaktadır. Saklama süresi sona eren kişisel verileriniz, periyodik imha süreçlerimiz kapsamında silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. Kişisel Verilerin Güvenliği Firmamız, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Bu kapsamda, veri güvenliği politikaları oluşturulmuş ve uygulanmaktadır. Kişisel verilerinizin yetkisiz erişim, kayıp, yanlış kullanım, ifşa, değiştirme veya imha edilmesini önlemek için gerekli önlemler alınmaktadır.
9. Kişisel Verilerin Yurtdışına Aktarılması Kişisel verileriniz, KVKK’nın 9. maddesi uyarınca, yeterli korumanın bulunduğu yabancı ülkelere veya yeterli korumanın bulunmadığı yabancı ülkelere, veri sorumlusu olarak firmamız ve ilgili yabancı ülkedeki veri sorumlusu arasında yeterli korumanın sağlanacağına dair yazılı taahhüt alınması ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun izni ile aktarılabilir.